ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ
ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ ЖӘНЕ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУ САЯСАТЫ
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы Құпиялылық және жеке деректерді өңдеу саясаты (бұдан әрі – «Саясат») 2013 жылғы 21 мамырдағы №94-V «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына (бұдан әрі – «Заң») сәйкес әзірленген және [https://almaty.mart.kz](https://almaty.mart.kz) сайтының (бұдан әрі – «Сайт») пайдаланушыларының жеке деректерін жинау, сақтау, өңдеу, пайдалану және қорғау тәртібін айқындайды.
1.2. Жеке деректер базасының иесі және оларды жинау, сақтау және өңдеуді жүзеге асыратын тұлға болып «MC Mart» ЖШС (ЭмСи Март) (бұдан әрі – «Оператор») табылады, ол жеке деректерді өңдеудің мақсаттарын, құрамын және тәсілдерін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес өз бетінше айқындайды.
1.3. Осы Саясат Оператор Сайт пайдаланушылары туралы ала алатын барлық ақпаратқа қолданылады.
1.4. Жеке деректерді беру және оларды кейіннен өңдеу Пайдаланушының келісімі болған жағдайда ғана жүзеге асырылады. Келісім Сайтта тиісті белгіні (чекбокс) қою немесе осы Саясатпен танысып, келісетінін растайтын өзге де әрекет жасау арқылы беріледі.
2. Негізгі ұғымдар
2.1. Жеке деректер – нақты тұлғаға немесе оның негізінде анықталатын тұлғаға қатысты мәліметтер.
2.2. Жеке деректерді өңдеу – автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе онсыз жүзеге асырылатын кез келген іс-қимыл (операциялар), соның ішінде жинау, жазу, жүйелеу, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), пайдалану, беру, тарату, иесіздендіру, бұғаттау және жою.
2.3. Пайдаланушы – Сайтты пайдаланатын кез келген жеке тұлға.
2.4. Cookie файлдары – Пайдаланушы құрылғысында сақталатын және Сайтпен өзара әрекеттестікті талдау үшін қолданылатын шағын мәтіндік файлдар.
3. Жеке деректердің құрамы мен санаттары
3.1. Оператор Сайттағы нысандар арқылы Пайдаланушы ұсынған келесі жеке деректерді өңдейді:
* тегі, аты, әкесінің аты (көрсетілген жағдайда);
* электрондық пошта мекенжайы;
* телефон нөмірі;
* кері байланыс немесе тіркеу нысандарын толтырған кезде берілген өзге де мәліметтер.
3.2. Барлық деректер Пайдаланушыны жеке деректер субъектісі ретінде сәйкестендіруге мүмкіндік беретін деректер базасында сақталады және өңделеді.
3.3. Сонымен қатар, Оператор Сайтқа кіру кезінде автоматты түрде жиналатын иесіздендірілген деректерді өңдейді, соның ішінде:
* cookie файлдарының деректері;
* браузер, операциялық жүйе және құрылғы туралы ақпарат;
* Сайттағы әрекеттер туралы статистикалық деректер (мысалы, Яндекс Метрика және Google Analytics сияқты аналитикалық сервистер арқылы).
4. Жеке деректерді өңдеудің мақсаттары
4.1. Жеке деректерді жинау және өңдеудің мақсаты – Пайдаланушыны Оператордың қызметі туралы ақпараттандыру, соның ішінде:
* жаңалықтар, акциялар, арнайы ұсыныстар және өзге де маркетингтік ақпараттарды жіберу;
* жаңа өнімдер, қызметтер, іс-шаралар және оқиғалар туралы хабарлау.
4.2. Ақпараттандыру Пайдаланушы ұсынған байланыс деректері арқылы жүзеге асырылады (SMS, электрондық пошта және өзге байланыс арналары арқылы).
4.3. Оператор Пайдаланушының жеке келісімінсіз осы Саясатта көзделмеген мақсаттарда жеке деректерді өңдемейді.
5. Өңдеудің құқықтық негіздері
5.1. Өңдеудің құқықтық негізі – Пайдаланушының өз жеке деректерін Сайттағы нысандар арқылы ұсыну және белсенді әрекет арқылы (мысалы, келісім белгісін қою) растау жолымен берілген келісімі.
5.2. Пайдаланушының жеке деректерді ұсынуы оның осы Саясатта көрсетілген мақсаттарға сәйкес өңдеуге келісім бергенін білдіреді.
5.3. Оператор Заңның 1-бабына сәйкес жеке деректер базасының иесі болып табылады және деректерді өз атынан жинайды, сақтайды және өңдейді.
5.4. Иесіздендірілген деректер браузер параметрлерінде cookie файлдарын сақтауға және JavaScript қолдануға рұқсат берілген жағдайда ғана жиналады.
6. Деректерді сақтау мерзімі және жою
6.1. Жеке деректер мақсаттарға қол жеткізілгенге дейін немесе Пайдаланушы келісімін кері қайтарғанға дейін мерзімсіз сақталады.
6.2. Деректер келесі жағдайларда 30 күн ішінде жойылады:
* өңдеу мақсаттарына қол жеткізілген кезде;
* Пайдаланушы келісімін кері қайтарған кезде;
* уәкілетті мемлекеттік органның заңды талабы түскен кезде.
7. Үшінші тұлғаларға беру
7.1. Оператор жеке деректерді үшінші тұлғаларға тек мына жағдайларда ғана бере алады:
* Пайдаланушымен келісім-шарттық міндеттемелерді орындау үшін (мысалы, тарату қызметтеріне беру);
* егер мұндай беру Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделсе;
* егер Пайдаланушы осындай беруге келісім берсе.
7.2. Беру кезінде деректердің құпиялылығы мен қауіпсіздігі қамтамасыз етіледі.
8. Пайдаланушының құқықтары
8.1. Пайдаланушының құқықтары:
* өз жеке деректері, олардың көздері, өңдеу мақсаттары мен тәсілдері туралы ақпарат алу;
* деректердің толық еместігі, ескіргендігі, дәл еместігі немесе заңсыз өңделуі жағдайында оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап ету;
* жеке деректерді өңдеуге келісімін кері қайтарып алу;
* ақпараттық хабарламалардан бас тарту (әр хабарламаның ішінде қарастырылған арнайы механизм арқылы).
8.2. Өз құқықтарын жүзеге асыру үшін Пайдаланушы [mart@arcada.kz](mailto:mart@arcada.kz) электрондық поштасына жазбаша өтініш жібере алады.
9. Келісімді кері қайтарып алу
9.1. Пайдаланушы жеке деректерін өңдеуге берген келісімін кез келген уақытта мына жолмен кері қайтара алады:
* әр хабарламада көрсетілген бас тарту сілтемесі арқылы;
* [mart@arcada.kz](mailto:mart@arcada.kz) мекенжайына жазбаша хабарлама жіберу арқылы.
9.2. Келісім қайтарылған жағдайда, Оператор жеке деректерді өңдеуді тоқтатады және оларды осы Саясаттың 6-бөлімінде белгіленген мерзімде жояды.
10. Деректерді қорғау шаралары
10.1. Оператор жеке деректерді заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан және өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін барлық қажетті ұйымдастырушылық, құқықтық және техникалық шараларды қабылдайды.
10.2. Жеке деректерге тек құпиялылықты сақтауға міндетті уәкілетті тұлғаларға ғана қолжетімділік беріледі.
11. Cookie файлдарын пайдалану
11.1. Сайт пайдаланушылардың мінез-құлқын талдау және қызмет көрсету сапасын жақсарту мақсатында cookie файлдарын және басқа да технологияларды қолданады.
11.2. Пайдаланушы браузер параметрлерін өзгертіп, cookie файлдарын пайдаланудан бас тарта алады, бірақ бұл Сайттың жекелеген функцияларының дұрыс жұмыс істеуіне әсер етуі мүмкін.
12. Қорытынды ережелер
12.1. Оператор осы Саясатқа Пайдаланушыларды алдын ала хабардар етпей-ақ өзгерістер енгізу құқығын өзінде қалдырады.
12.2. Жаңа нұсқасы Сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
12.3. Саясаттың өзекті нұсқасы әрқашан [https://almaty.mart.kz/](https://almaty.mart.kz/) мекенжайында қолжетімді.
